服务属于采购吗

服务属于采购范畴。采购活动获取商品或服务以满足组织需求，服务作为无形资源，与实物商品同样重要。企业采购IT咨询、法律顾问、清洁维护等服务，这些活动遵循相同采购流程：需求确定、供应商选择、合同签订、验收付款。服务采购占企业总采购的40%以上，人力资源招聘、市场营销推广、设备维修保养都属于服务采购范畴。

服务采购有其独特管理方式。实物采购关注数量规格，服务采购更注重质量标准和绩效评估。企业通过服务水平协议(SLA)明确服务内容、响应时间和考核指标。服务采购风险管控更为复杂，需要建立监督机制确保服务质量。服务供应商管理、成本控制和绩效评估构成服务采购闭环体系，确保组织获得预期价值。