时间:09-16人气:19作者:夏夜星辰
候补票是铁路和航空部门推出的服务,当热门车次或航班售罄时,乘客可登记排队等待退票。系统按顺序自动通知候补者购票,提高出行成功率。春运期间,北京到广州的高铁票经常售罄,候补票帮助许多旅客及时获得座位。航空公司也采用类似机制,热门航线如上海到三亚的航班,候补票能减少旅客失望。
候补票改变了传统购票方式,实现资源优化配置。铁路部门统计显示,候补票兑现率超过7成,减少空座现象。航空公司通过候补系统可动态调整票价,根据需求浮动价格。北京飞往拉萨的航线,旅游旺季候补票比例高达票务总量的2成,既满足旅客需求,又提升航班满座率。
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