家里暖气不热能退费吗

家里暖气不热完全可以要求退费。根据《供热条例》，供热企业必须保证室内温度达到18℃以上才算达标。暖气不热的情况包括管道堵塞、循环泵故障、供热不足等多种原因。北京、天津等城市规定，室温低于16℃可退还全部热费，16-18℃退还部分热费。居民可自行测量温度并记录，向供热公司提交书面申请，保留缴费凭证作为证据。多数地区供热管理部门设有投诉热线，帮助协调解决退费问题。

退费流程相对简单直接。用户需联系供热公司上门测温，或自行使用专业温度计记录3天以上数据。哈尔滨、沈阳等城市规定，供热企业应在7个工作日内处理退费申请。退费金额按天数计算，有些地区按全额热费的10%-30%退还。供热合同中通常会明确退费条款，消费者应仔细阅读。若公司拒绝合理退费，可向住建委或消费者协会投诉，多数情况下能获得满意解决。