旺旺群是什么意思

旺旺群是阿里巴巴旗下淘宝平台的一种即时通讯工具，主要用于买家和卖家之间的沟通。用户可以通过旺旺群接收订单通知、咨询商品信息、讨论交易细节。旺旺群支持文字、语音、图片等多种交流方式，还具备订单管理、商品推荐等功能。淘宝卖家每天会处理上百个旺旺群消息，解决客户疑问，促成交易。旺旺群已成为电商交易中不可或缺的沟通桥梁。

旺旺群还具备社交属性，用户可以加入兴趣群组，结识志同道合的朋友。群组内定期举办促销活动、秒杀特惠，群成员能第一时间获取优惠信息。旺旺群支持创建500人以上的大群，方便商家进行客户管理和营销推广。群内消息可以设置已读回执，确保重要信息不被遗漏。旺旺群的这些功能极大提升了电商交易的效率和用户体验。