移动注销宽带必须本人吗

移动注销宽带不需要本人办理。用户可以通过移动官方APP完成线上注销，全程不到5分钟。准备好身份证号码和宽带账号，按照提示操作即可。部分地区还支持短信验证码注销，无需提供任何纸质材料。客服电话也能办理注销，用户只需回答几个安全问题。

注销宽带也可以委托他人代办。代办人需携带双方身份证原件、委托书到营业厅办理。委托书需注明代办事项和双方关系，由用户本人签字。部分城市支持视频认证委托，用户通过视频确认身份后，代办人可直接到营业厅办理手续。