时间:09-17人气:23作者:雨夜梧桐
京东确实存在部分商品不支持购买运费险的情况。电子产品如手机、电脑等高价值商品经常不提供运费险,因为这些商品运输风险较高。生鲜食品类商品也常被排除在外,这类商品保质期短,退换货操作复杂。定制类商品同样不支持运费险,如刻字礼品、定制尺寸家具等。跨境购商品通常也不提供运费险,涉及国际物流成本问题。
运费险服务限制还体现在销售渠道上。京东第三方店铺的商品很多不包含运费险,尤其是小商家。促销活动期间的部分特价商品也可能不提供运费险。虚拟商品如游戏点卡、会员服务等无法购买运费险,这类商品没有实体物流。大件家电如冰箱、洗衣机等有时也不支持运费险,涉及安装和退货成本问题。
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