营业员是什么类

营业员属于服务行业从业人员，具体归类为商业服务人员。这类人员在商场、超市、专卖店等零售场所工作，负责商品销售、顾客咨询和交易处理。营业员需要掌握产品知识、销售技巧和收银系统操作。日常工作包括整理货架、接待顾客、解答疑问、完成销售目标。大型商场有数百名营业员，每人每天服务数十位顾客，处理上百笔交易。营业员岗位要求良好的沟通能力和耐心，是零售业的重要组成部分。

营业员也可归为基层商业岗位，属于一线服务人员。这个职业不需要高学历，但需要专业培训。工作内容包括商品陈列、库存管理、促销活动执行。营业员薪资结构基本为底薪加提成，每月收入因销售业绩而异。职业发展路径清晰，可晋升为店长、区域经理。全国有数百万营业员，就业门槛低，流动性较大，是许多年轻人步入职场的第一选择。