六福珠宝买的项链可以退换吗

六福珠宝支持项链退换服务，购买后7天内可退换，需保留完整包装及发票。项链出现质量问题，如链条断裂、宝石松动等情况，可在30天内凭购物凭证免费更换。黄金、铂金等贵金属项链若工艺瑕疵，检测后可维修或更换。项链长度不合适，购买后14天内可调整尺寸。促销特价商品退换需符合活动规则，定制款项链不支持退换。建议保留购物小票，便于后续处理。

退换时需项链完好无损，佩戴痕迹会影响处理结果。钻石项链的4C参数需与购买时一致，证书齐全。项链若已清洗或修改，可能影响退换资格。节假日前后购买的商品，退换时间可适当延长。会员客户提供专属退换通道，处理速度更快。特殊材质如翡翠项链，需专业鉴定后确定退换方案。建议直接联系门店客服，了解具体退换政策。