阿里巴巴国际站可以退款吗

阿里巴巴国际站支持退款服务，买家收到货物后发现有质量问题或与描述不符，可在7天内申请退款。平台提供多种退款方式，包括全额退款、部分退款或退货退款。退款流程简单，买家只需在订单页面提交申请，上传相关证据，等待卖家确认。如果卖家拒绝退款，买家可申请平台介入，由客服团队审核处理。据统计，阿里巴巴国际站每月处理退款申请超过10万件，平均处理时间为3个工作日。

阿里巴巴国际站的退款政策保障买家权益，平台建立了完善的争议解决机制。买家支付安全由支付宝担保，交易完成后资金才会释放给卖家。对于预售商品或定制产品，退款政策略有不同，但买家仍可在下单后24小时内取消订单。阿里巴巴国际站还提供退款保险服务，买家可额外购买，确保即使卖家违约也能获得赔偿。2022年，平台退款满意度达到95以上，买家权益得到充分保障。