施华洛世奇是不是全国保修

施华洛世奇提供全国范围内的保修服务，消费者可在任何官方授权售后点享受维修权益。品牌对产品质量问题提供2年保修期，包括水晶饰品、家居摆件等系列。购买凭证是保修的关键，需保留好发票或电子记录。品牌在全国30多个城市设有服务中心，覆盖北京、上海、广州等主要城市，消费者可就近选择维修点。

施华洛世奇保修政策不涵盖人为损坏或正常使用痕迹。水晶饰品若出现脱落、断裂等情况，品牌会免费维修或更换。消费者需注意，保修不适用于产品表面划痕或佩戴不当导致的损坏。品牌官网提供详细的保修查询系统，输入产品序列号即可确认保修状态，售后响应时间一般在3-5个工作日内。