小米商城以旧换新的手机订单可以取消吗

小米商城的以旧换新订单在未发货前可以取消。用户登录小米账号，进入订单页面找到对应订单，点击"取消订单"按钮即可完成操作。系统会立即处理取消请求，原路退还已支付的款项。若手机已发出，用户可拒收包裹，联系客服处理退款。换旧机环节同样可取消，需在快递员上门取机前操作。订单取消后，用户可重新下单或选择其他购买方式。

以旧换新活动订单取消不影响用户权益。小米商城支持7天无理由退货，收到手机后若不满意，可在规定时间内申请退货。退货时需保留原包装、配件及发票，确保手机无损坏。小米客服提供24小时在线支持，用户可通过电话、在线聊天或邮件咨询订单详情。用户还可使用小米商城APP的"我的订单"功能随时查看订单状态，获取最新物流信息。