时间:09-17人气:15作者:藏不住喜欢
顺丰主管属于基层管理岗位,负责管理10-20名快递员或客服人员。这个级别直接监督日常运营,包括分拣、派送和客户服务。主管需要确保快递员按时完成每日200-300件包裹的派送任务,处理客户投诉,并协调车辆调度。顺丰主管每月薪资在8000-12000元之间,享受绩效奖金和五险一金福利。晋升路径通常是从快递员开始,表现优秀者可晋升为区域经理。
顺丰主管在组织架构中处于承上启下的关键位置。他们每天处理5-8个紧急问题,如天气延误导致的派送异常,同时向上级汇报运营数据。主管需要掌握顺丰内部系统,包括巴枪扫描和客户管理系统。这个岗位要求大专以上学历,有2年以上物流行业经验。顺丰主管每年有4次晋升评估机会,表现突出者可晋升为高级主管,薪资提升30%-50%。
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