百货公司什么性质

百货公司属于零售商业业态，提供多样化商品和服务。这种商业场所一般拥有上万种商品，涵盖服装、化妆品、家居用品等多个类别。百货公司通过集中采购降低成本，同时提供统一收银和售后服务。现代百货公司还融合餐饮、娱乐等体验式消费，满足一站式购物需求。北京王府井百货、上海第一八佰伴等都是典型代表，年销售额可达数十亿元规模。

百货公司具备商业综合体特征，空间布局注重消费体验。商场内设有导购系统、休息区和VIP服务区，提升顾客满意度。这种企业组织形式采用股份制结构，员工人数通常在千人以上。百货公司定期举办促销活动，如"618"、"双11"等大促，单日客流量可突破10万人次。深圳万象城、广州天河城等通过会员制度锁定忠实客户，复购率达到行业领先水平。