苏宁易购超过3个月还能退货吗

苏宁易购支持超过3个月的退货申请。根据平台政策，部分商品如家电、数码产品等在购买后15天内可无理由退货，15-30天内出现质量问题也可退换。超过3个月后，商品若存在性能故障或质量问题，消费者可凭购物凭证和保修卡申请维修或换货。具体退货政策因商品类别而异，食品、个人护理类商品一般不支持退换，而大家电在保修期内出现故障可享受免费上门检测服务。

消费者权益保护法规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。苏宁易购对部分高价商品提供延长保修服务，购买1年内的商品若出现非人为损坏，可申请换新。实际退货流程中，客服会根据商品状态、购买时间和问题类型进行评估。消费者需保留完整包装、配件及原始发票，这些材料直接影响退货成功率。遇到争议时，可拨打12315消费者投诉热线寻求帮助。