时间:09-16人气:27作者:余生一起过
联想保修支持寄修服务。消费者需要将故障产品包装好,附上购买凭证和保修卡,通过官方渠道邮寄到指定维修中心。维修人员会在收到产品后3个工作日内完成检测,确认保修范围内的故障会免费维修或更换。联想在全国设有15个维修站点,覆盖大多数城市,确保产品能快速送达。消费者可在官网查询详细地址和物流信息,全程可追踪维修进度。
联想寄修服务提供免费包装材料和上门取件选项。消费者拨打客服热线预约后,快递员会在24小时内上门取件。维修期间,联想会提供备用机服务,确保用户不中断使用。整个维修过程透明公开,消费者可通过官网实时查看维修状态。维修完成后,产品会通过顺丰快递寄回,一般5-7天可送达。
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