坚果手机售后怎么样

坚果手机售后表现相当不错，用户反馈显示维修速度快，平均处理时间在3天以内。北京、上海等大城市设有20多家官方维修点，提供屏幕更换、电池维修等常见服务。客服响应迅速，电话接通率高达90%以上，在线聊天平均等待时间不超过2分钟。许多用户表示，坚果手机的保修政策执行严格，即使过了保修期，维修价格也相对合理，比同档次品牌便宜约15%到20%。

坚果手机的售后还提供上门取件服务，覆盖全国300多个城市，用户足不出户就能完成手机维修。售后配件质量有保障，使用原厂零件，维修后提供3个月保修期。节假日也有值班人员处理紧急问题，解决用户燃眉之急。社区支持活跃，官方论坛有超过10万注册用户，经验丰富的版主和志愿者积极解答疑问，形成良好的互助氛围。