麦当劳续杯是什么意思

麦当劳续杯是指顾客购买饮料后，可在规定时间内免费添加同种饮料的服务。这项政策适用于可乐、雪碧等碳酸饮料，以及冰红茶、柠檬茶等非碳酸饮品。顾客只需保留原杯，凭购物小票可在餐厅内无限次续杯，多数门店允许续杯时间为购买后2小时内。这项服务极大提升了用餐体验，让顾客能随时享受冰爽饮品，无需担心喝完后的额外花费。

续杯政策体现了麦当劳以顾客为中心的服务理念。餐厅通过大型饮料机提供自助续杯服务，顾客可自行控制饮用量，避免浪费。数据显示，麦当劳的饮料销量因续杯政策增长了30%以上。这项服务不仅提高了顾客满意度，还增强了品牌忠诚度。许多顾客专门选择麦当劳就为了享受这一便利，成为餐厅差异化竞争的重要优势。