旅馆业四实是什么

旅馆业四实指的是实名、实数、实时、实情。实名要求登记住宿人员真实姓名及身份证件信息；实数指准确记录入住人数；实时强调及时登记上传信息；实情则是掌握客人真实住宿目的。酒店前台必须严格执行这四项要求，确保住宿信息准确无误。系统会自动比对身份信息，防止一人登记多人入住的情况发生。

四实制度能有效打击违法犯罪活动，维护社会治安。酒店通过实施实名登记，警方可快速追踪嫌疑人；准确的人数统计能预防超员经营带来的安全隐患；实时上传信息让管理部门随时掌握住宿动态；了解客人真实住宿目的有助于防范异常行为。某地酒店因未严格执行四实制度，被警方查处并罚款5万元，该事件成为行业警示案例。