上海火车站有人工检票吗

上海火车站确实保留人工检票通道。高峰时段，1-2号候车厅附近设有至少4个人工检票口，工作人员手持检票钳逐张验证纸质车票。老年旅客、携带大件行李的乘客以及不熟悉自助设备的旅客常选择这些通道。人工检票速度约为每分钟15-20人，虽然比自助通道慢，但能处理各类特殊情况，如票面模糊、日期错误等问题。

人工检票窗口的运营时间与首末班车同步。早晨5点30分，最早一班列车检票前30分钟，工作人员已到岗准备。深夜11点后，部分低峰时段的人工通道会关闭，但至少保留2个窗口服务末班列车。这些窗口配备了放大镜和专用灯光，方便工作人员检查特殊票种，如学生票、残疾军人票等优惠证件。