桶装水投诉找什么部门

遇到桶装水质量问题，消费者可直接拨打12315热线向市场监管部门投诉。也可通过全国12315平台网站或APP提交投诉材料。市场监管部门负责查处无证生产、假冒伪劣、标签不符合规定等违法行为。消费者需保留购买凭证、问题产品照片和检测报告等证据，这些材料能加快投诉处理速度。全国每年处理此类投诉超过10万起，多数能在15个工作日内得到回应。

桶装水卫生问题也可向当地卫生健康部门反映。卫生监督机构负责检查水源、生产和配送环节的卫生状况。消费者发现水质浑浊、异味或生物污染等情况，应立即停止使用并收集样本。各地疾控中心提供水质检测服务，检测费用一般在200-500元之间。全国县级以上城市均设有卫生监督举报电话，24小时有人接听。这类投诉通常能在7个工作日内得到专业指导和处理。