财付通投诉了有人管吗

财付通投诉确实有人管。平台设有专门客服团队，24小时处理用户问题。2022年数据显示，财付通每天处理超过10万起投诉，平均解决时间缩短至48小时。用户可通过APP内投诉通道、官方网站或拨打客服热线反馈问题。系统会自动生成工单，分配给专业客服跟进。平台还建立了三级投诉处理机制，确保问题得到妥善解决。

监管机构对财付通实施严格监督。中国人民银行、银保监会等部门定期检查平台运营情况。2023年，监管机构对财付通开出5张罚单，涉及金额达2000万元。用户若对处理结果不满意，可向中国互联网金融协会投诉，或拨打12378金融消费者投诉热线。这些监管措施有效保障了用户权益，促使平台持续改进服务质量。