菜鸟驿站给送到家吗

菜鸟驿站不提供送到家服务。驿站作为快递集中点，需要顾客自行前往取件。快递员将包裹送到驿站后，系统会发送取件码到顾客手机。顾客凭借取件码在自助设备或人工窗口领取包裹。驿站营业时间一般为早8点到晚10点，覆盖大部分人的日常活动时段。高峰期时，驿站内排长队取件的情况很常见。每个包裹都有独立存放位置，确保不会混淆或丢失。

菜鸟驿站提供包裹保管服务，解决收件人不在家的问题。快递员无法联系收件人时，会直接将包裹送至驿站。驿站配备了高清监控设备和24小时安保系统，保障包裹安全。顾客可以选择工作日下班后或周末前往取件，避开工作日白天的时间冲突。驿站还支持代取服务，可授权他人凭取件码领取包裹。这一模式极大提高了快递配送效率，减少了重复投递的成本。