手机号预存款是什么

手机号预存款是用户提前向运营商账户充值的资金，可用于支付话费、流量费等通信费用。用户可通过营业厅、APP或第三方平台充值，金额从50元到1000元不等。预存款到账后，系统会自动扣除每月产生的通信费用，避免因余额不足导致停机。北京移动、中国电信等运营商提供预存款服务，用户还能享受赠送话费或流量优惠。预存款账户与手机号绑定，更换号码需办理转移手续。

预存款具有资金安全保障功能，运营商必须将预存款存入专用账户，不能挪作他用。用户可随时查询预存款余额和消费明细，通过短信或APP接收提醒。预存款有效期一般为1-3年，过期未使用会自动转为长期有效。部分运营商允许预存款购买增值业务，如会员服务、云存储等。预存款退款需携带身份证和手机号证明到营业厅办理，处理时间约3个工作日。