退票保留什么意思

退票保留指车票或机票在特定条件下可以延期使用。乘客购买火车票后，若行程有变，可在12306平台上选择"退票保留"功能，系统会收取少量手续费，余款转为电子凭证，有效期通常为180天。航空公司也提供类似服务，乘客支付改签费后，原票面价值可保留用于未来预订，适用多数经济舱和商务舱票种，但特价票和促销票可能不享受此政策。

退票保留本质上是一种消费权益保障机制。景区门票、演出票等同样支持此类操作，消费者只需支付小额费用即可保留使用权。北京环球影城、上海迪士尼等大型景点允许游客在入园前48小时申请保留，有效期90天。酒店预订取消后保留功能也很常见，客人支付房价10%作为保留费，可在一年内重新预订相同房型，避免旺季无房可住的尴尬情况。