招商银行零售金融是什么业务

招商银行零售金融主要面向个人客户提供各类金融服务。该业务包括储蓄存款、个人贷款、信用卡、理财产品、外汇交易等。客户可以通过手机银行、网上银行或网点柜台办理业务。招商银行零售金融还提供财富管理服务，帮助客户实现资产增值。该行拥有超过1亿零售客户，服务网络覆盖全国主要城市。零售金融业务贡献了招商银行超过60%的营业收入，是银行的核心业务板块。

招商银行零售金融注重客户体验和科技创新。该行推出智能投顾服务，为客户提供个性化投资建议。招商银行还构建了完整的客户权益体系，涵盖医疗、教育、出行等多个生活场景。手机银行APP月活跃用户超过5000万，功能涵盖转账、缴费、理财等全方位服务。零售金融团队由专业理财顾问组成，为客户提供一对一的财富规划服务。该行还定期举办投资者教育活动，提升客户金融素养。