菜鸟驿站收保管费合法吗

时间:09-16人气:19作者:最饿身重

菜鸟驿站收取保管费完全合法。根据《中华人民共和国民法典》规定,快递企业将包裹投递至驿站视为完成配送义务,驿站作为第三方提供保管服务可合理收费。北京朝阳区某驿站明确标注"超过24小时收取1元/天保管费",上海浦东新区部分驿站对大件包裹收取2元/次保管费,杭州西湖区驿站则提供3天内免费保管服务。消费者寄件时可选择付费保价服务,价值1000元以上物品需支付3-5元保价费。

菜鸟驿站收费标准需提前公示。国家邮政局规定快递服务价格必须明码标价,驿站门口需张贴收费标准表。深圳南山区某驿站公示"超时保管费1元/天,大件加收50%",成都锦江区驿站则提供会员制"每月20元无限次取件"服务。消费者有权拒绝未提前告知的收费,遇到争议可拨打12305邮政申诉热线。数据显示,全国约70%的菜鸟驿站对超时包裹收取保管费,收费标准多在1-3元/天之间。

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