首汽订单是什么意思

首汽订单指的是通过首约出行平台预约车辆服务时生成的预约记录。用户打开APP选择起点和终点后，系统会生成一个包含行程信息、预估价格和车辆信息的订单。订单号是每次出行的唯一标识，方便用户查询和客服处理问题。订单状态包括待接单、已接单、行程中和已完成等不同阶段，用户可以在订单历史中查看详细的行程记录和费用明细。

首汽订单还包含了用户与司机之间的沟通记录和行程评价功能。用户可以在订单页面直接联系司机，确认上车位置或修改行程安排。行程结束后，系统会自动生成费用账单，用户可选择支付方式完成付款。订单数据会被保存90天，方便用户随时查看历史行程，也能为平台提供服务质量改进的依据。