管理学中控制的过程以及类型

时间:09-17人气:10作者:午夜搭车

控制过程包括三个关键环节:建立标准、衡量绩效、纠正偏差。企业通过设定具体指标如生产数量、质量合格率、成本控制等来评估工作成效。实际表现与标准出现差距时,管理层会分析原因并采取调整措施。某制造企业每天检查生产线效率,发现低于目标时立即调整工序安排,确保产出达标。控制过程确保组织活动按计划进行,及时纠正偏离方向的行为。

控制类型分为前馈控制、同期控制和反馈控制。前馈控制发生在行动前,如市场调研预测需求变化;同期控制进行中实时监督,如餐厅经理检查食物制作质量;反馈控制在活动后评估,如季度财务分析。零售业通过库存管理系统监控商品周转,防止积压或断货。医院实施手术前安全检查,手术中生命体征监测,术后疗效评估,形成完整控制链条,保障医疗质量与安全。

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