质量控制的定义是什么

质量控制是一套系统化流程，确保产品或服务符合既定标准。企业通过检测、测量和测试来识别缺陷，防止不合格品流入市场。质量控制包括原材料检验、生产过程监控和成品检查三个环节。电子制造业中，电路板焊接点必须无虚焊、短路；食品行业需检查包装密封性和保质期；服装生产要验证缝线强度和尺寸准确性。这些措施确保产品功能可靠、安全耐用。

质量控制还涉及持续改进机制，收集数据分析问题根源。汽车制造商记录零部件故障率，找出生产设备需要调整的地方；软件公司通过用户反馈修复程序漏洞；建筑工地检查混凝土强度是否符合设计要求。数据驱动决策帮助公司减少浪费，提高生产效率，降低成本，最终增强客户满意度和市场竞争力。