公关送礼是什么意思

公关送礼是企业通过赠送物品建立和维护客户关系的常见做法。礼物选择考虑接收方喜好，如高端客户收到定制钢笔，合作伙伴收到精美茶具，员工节日获得实用电子产品。这类礼物价值从几百到几千元不等，印有企业标识，增强品牌曝光度。公关送礼不限于节日，商务会议、项目完成、新客户开发都是合适时机，目的是传递感谢与重视。

公关送礼实质是情感投资，通过精心挑选的物品建立信任桥梁。科技公司给客户送定制U盘，医疗机构提供健康礼盒，教育机构赠送书籍套装，这些礼物实用且有纪念意义。数据显示，80%的企业认为公关送礼对业务增长有积极作用，超过60%的客户因收到礼物而对品牌产生好感。公关送礼预算占营销总投入的5-15%，是企业长期关系维护的重要手段。