嘀嗒出行账号受限什么意思

嘀嗒出行账号受限指的是平台对用户账户设置了使用限制。常见情况包括多次取消订单、信用评分下降或违反平台规则。账号受限后，用户可能无法接单、预约车辆或享受某些服务。限制程度从临时冻结到永久封禁不等，具体取决于违规次数和严重性。平台会通过短信或APP通知受限原因，用户需按要求完成身份验证或缴纳保证金才能恢复账号正常使用。

嘀嗒出行账号受限还与用户账户安全有关。系统检测到异常登录、设备变更或支付风险时，会自动限制账户功能。这种情况需要用户上传身份证照片、人脸识别验证或绑定新手机号。频繁更换乘车地点或短时间内大量下单也会触发风控机制。账号受限期间，用户无法查看行程历史、申请退款或参与平台活动，完成安全验证后才能恢复正常使用权限。