收件人让快递员放下别的位置丢失了

时间:09-18人气:18作者:干净没朋友

快递员将包裹放在指定位置外的其他地方导致丢失的情况屡见不鲜。某小区快递柜旁的包裹被放在物业前台,业主回家后发现不见;写字楼包裹被放在保安室,收件人未收到通知;农村地区包裹被放在村委会,村民不知情。这类问题源于快递员图省事,未按规定联系收件人确认。快递公司管理松散,缺乏监督机制,员工随意放置包裹,造成收件人损失。

快递丢失责任归属存在争议。快递公司声称已履行送货义务,不承担赔偿;收件人认为快递员未按指示放置,应负全责。实际案例中,某消费者通过监控证明包裹被随意放置,最终获得赔偿;另一案例因无证据,消费者自行承担损失。建议收件人要求当面签收,或选择可追踪的配送方式,保留沟通记录,以备不时之需。

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