顺丰公众号在哪看订单信息

顺丰公众号查看订单信息非常简单。打开微信，搜索"顺丰速运"公众号并关注，点击底部菜单栏的"我的"，选择"订单查询"即可。输入手机号或运单号，系统会立即显示快递状态。公众号还提供实时地图追踪，每30分钟更新一次位置。用户可以查看历史订单记录，最多保存180天内的物流信息。公众号右上角"+"号还能添加快递到微信，方便随时查看。

顺丰公众号订单查询功能支持多种操作。点击"寄快递"可直接下单，填写收寄信息后生成电子面单。客服咨询通过公众号底部"在线客服"实现，平均响应时间2分钟。用户可设置"到件提醒"，系统会在包裹到达前1小时发送通知。公众号还提供"预约取件"服务，选择上门时间后快递员会在约定时段到达。所有操作记录保存在"我的足迹"中，方便用户回顾。