小米没有售后服务吗

小米拥有完善的售后服务体系，在全国设立了2000多家服务网点，覆盖所有地级市和大部分县城。消费者可以通过小米官网、APP或电话预约维修服务，支持上门取送件。小米提供整机1年保修，主要部件2年保修，电池6个月保修的政策。购买小米产品时，发票和保修卡是重要凭证，需妥善保管。小米还提供延保服务，可额外延长保修期限。遇到问题时，小米客服会提供专业解答和解决方案。

小米的售后服务质量受到消费者认可，维修速度快，平均处理时间在3天以内。小米商城和授权维修点使用原厂配件，确保维修质量。小米还提供以旧换新服务，旧机可抵扣部分新机费用。小米的售后服务热线24小时有人接听，节假日照常服务。小米社区有大量用户分享维修经验，可帮助解决问题。小米APP内可查询维修进度，方便用户了解维修状态。