京东退货要原来包装吗怎么办

京东退货不需要原来的包装，只要商品完好无损就能退。你可以用盒子、袋子或气泡膜包裹商品，确保运输过程中不会损坏。京东快递员会直接上门取件，你只需出示订单信息即可。退货成功后，退款会原路返回到你的支付账户，整个过程一般需要3-5个工作日完成。

如果商品没有原包装，你可以联系京东客服说明情况。客服会根据商品类型给出具体指导，比如电子产品可能需要保留配件。京东有专门的退货政策，大多数商品不需要原包装。你可以在京东APP上选择"我要退货"，填写原因后等待快递员上门。退款到账时间取决于你的支付方式，支付宝和微信支付通常较快，银行卡退款会稍慢一些。