联通营业员后台能查到什么资料

联通营业员后台可以查询客户的实名认证信息、手机号码套餐详情、通话记录、短信使用量、流量消耗数据以及账单明细。系统还显示客户的开户时间、合约期限、欠费状态、积分余额和优惠活动参与记录。营业员能查看客户最近10个月的消费趋势，了解国际漫游使用情况，以及设备IMEI码绑定信息。

后台系统记录客户历次客服咨询内容、投诉处理结果、业务变更历史和停机复机操作时间。营业员能看到客户订购的增值服务列表、亲情号码设置、副卡关联情况以及云服务存储容量。系统还保存客户最近5次的位置基站信息、网络故障报修记录以及宽带账号使用状态。