京东不确认收货没办法申请售后吗

京东平台确实允许用户在未确认收货的情况下申请售后。消费者可以在订单详情页面直接点击"申请售后"按钮，系统会根据订单状态提供相应选项。即使商品还在运输途中，只要订单状态显示为"未确认收货"，用户依然可以发起退换货申请。京东客服会根据商品状态、问题描述等因素处理售后请求，不需要等待确认收货。

京东的售后政策还支持部分退款和换货服务。用户可以在收到商品前就联系客服说明问题，如发现商品损坏或错发等情况。京东物流系统会记录配送状态，客服能核实商品位置。用户通过在线提交售后申请，上传相关凭证后，京东会在1-3个工作日内给出处理结果，无需等待确认收货步骤。