天猫国际买的东西是送货上门吗

天猫国际购买的商品确实提供送货上门服务。平台与顺丰、京东物流等合作，支持全国300多个城市的配送。下单后，商品从海外仓发出，经过海关清关后，由国内快递员直接送到家门口。消费者可以在订单详情中实时查看物流状态，包括预计送达时间。大多数订单在清关完成后1-3天内就能收到，部分偏远地区可能需要额外1-2天。

天猫国际的配送范围覆盖全国所有省份，包括县级市和乡镇地区。消费者下单时需填写详细收货地址，系统会自动判断该地址是否支持配送。对于大件商品如婴儿车、健身器材等，快递员会送货上楼并协助开箱验货。若收货时不在家，可选择快递柜代收或预约其他时间配送。客服团队提供7×24小时服务，解决配送相关问题。