外贸公司业务员的岗位职责是什么

外贸公司业务员负责开发新客户、维护老客户关系，完成公司制定的销售目标。他们需要主动寻找海外市场机会，参加国际展会，通过邮件、电话与潜在客户沟通，了解客户需求并提供合适产品报价。业务员还需跟进订单全流程，从确认样品、签订合同到安排生产、质量把控、物流运输，确保货物按时送达客户手中。他们需要处理单证制作、报关报检等手续，解决物流过程中出现的问题，保证贸易顺利进行。

业务员需收集市场信息，分析竞争对手动态，调整销售策略以适应不同市场需求。他们需要熟悉国际贸易规则、支付方式及各国海关政策，规避贸易风险。同时，业务员要与公司内部的生产、财务、物流等部门紧密协作，确保信息畅通，解决客户投诉，维护公司声誉。优秀的业务员还能主动学习产品知识，提高外语水平，建立长期稳定的客户网络，为公司带来持续的业务增长。