实体店买的电视可以退换货

实体店购买的电视符合国家三包规定，7天内出现性能问题可退换，15天内可换，一年内维修免费。许多商场提供30天无理由退货服务，只要包装完好、配件齐全。苏宁、国美等大型连锁店对电视质量问题执行更宽松政策，部分门店甚至支持7天内有质量问题直接退款。购买时保留发票和保修卡至关重要，这是退换货的法律凭证。实体店电视退换还提供上门检测服务，技术人员会现场确认问题，比网购省去邮寄环节。

实体店电视退换流程简单快捷，消费者可直接前往购买门店办理。沃尔玛、家乐福等超市设立专门售后部门，处理电视退换只需15-30分钟。部分商场提供"以旧换新"服务，旧电视可抵扣200-500元新机款。节假日促销期间，许多商家延长退换期限至45天。实体店还提供安装调试服务，退换同时可完成新机安装，避免消费者自行接线风险。购买高端电视如索尼、三星等品牌，部分门店提供1年内一次免费上门维修服务。