邮政哪个部门管所有快递业务

国家邮政局负责管理全国快递业务，该机构隶属于交通运输部，是快递行业的最高监管部门。国家邮政局制定快递服务标准，监督企业执行，处理消费者投诉，颁发快递经营许可证。全国有31个省级邮政管理局，数百个市级邮政管理局，以及数千个县级邮政管理机构，形成完整的监管网络。这些机构定期检查快递企业的服务质量、安全措施和价格执行情况，确保行业健康发展。

快递企业内部也有专门的管理部门负责业务运营。顺丰速运设有客户服务部、网络运营部、质量安全部等；中通快递建立了运营中心、客服中心、监察中心等；圆通速递则配置了市场部、运输部、信息技术部等。这些部门负责日常业务管理、客户服务、网络调度、质量监控等工作，确保快递服务的高效、安全、准确送达。