淘宝发货服务保障中是什么意思

淘宝发货服务保障指的是卖家承诺在规定时间内完成发货，保障消费者权益。这项服务要求卖家在买家付款后48小时内发出商品，并提供真实物流信息。未按时发货的买家可申请赔付，金额为订单金额的5元起步。许多类目还设有"极速发货"标签，表示卖家能在24小时内发货。这些规则确保消费者能及时收到商品，减少等待时间。

淘宝发货服务保障还包括对物流异常的处理机制。包裹超时未到达、物流信息长时间不更新等情况，买家可申请售后介入。平台会根据实际情况判断责任方，卖家需承担相应后果。一些地区还支持"次日达"、"三日达"等时效承诺，未达标的订单消费者可获得补偿。这些措施共同构建了完整的发货保障体系，提升购物体验。