凡客的商业模式是什么意思

凡客商业模式的核心是自有品牌电商。凡客直接生产服装，通过自建网站和APP销售给消费者，省去中间商环节。这种模式让凡客控制产品设计、定价和品质，2010年巅峰时期SKU超过3000种，日订单量突破10万单。凡客采用预售模式减少库存压力，先收集订单再生产，资金周转速度快，库存周转天数控制在30天以内。

凡客还采用会员制增强用户粘性，注册会员可享受专属折扣和优先购买权。公司通过社交媒体和KOL营销降低获客成本，2011年微博营销投入仅2000万元带来5亿曝光量。凡客自建物流体系，配送时效控制在48小时内，客户满意度达90分以上。这种全链条掌控的模式让凡客在电商领域保持独特竞争力。