电子商务是干什么工作的

电子商务通过互联网平台完成商品交易，涵盖商品展示、在线支付、物流配送等环节。消费者可以在电商网站浏览各类商品，从电子产品到服装食品，通过简单点击完成购买。商家通过电商平台降低实体店成本，扩大销售范围，24小时不间断营业。数据显示，2022年中国电子商务交易额超过43万亿元，成为全球最大电商市场。

电子商务还提供数据分析服务，帮助商家了解消费者偏好和购买习惯。智能推荐系统根据用户浏览历史推送相关产品，提高转化率。客服系统解决售前咨询和售后问题，增强用户体验。移动支付技术让交易更加便捷，二维码支付已成为日常消费标配。电商还创造了大量就业机会，包括网店运营、数字营销、仓储管理等新兴职业。