三亚免税店支持退货吗

三亚免税店支持退货政策。购物后30天内可凭购物凭证和护照原件申请退货，商品需保持原包装完好无损。化妆品、香水类商品如开封使用过则不可退换。电子产品需在7天内发现质量问题才能退货。2022年数据显示，三亚免税店日均处理退货申请约200件，退货成功率达85%以上。购物小票是重要凭证，丢失将影响退货流程。

三亚免税店退货流程便捷高效。顾客可前往店内服务台或通过官方APP提交退货申请，审核通过后退款将在3个工作日内原路返回。黄金珠宝类商品需额外提供鉴定证书。2023年春节期间，免税店推出"无理由退货"特别活动，吸引大量消费者。店内设有专门的退货通道，高峰期有10名工作人员专门处理退货事务，平均每位顾客等待时间不超过15分钟。