东方航空延误提前多久通知退票

东方航空航班延误提前4小时以上会通知退票。旅客可通过官方APP、短信或客服热线获取信息。延误6小时以上可全额退票，无需支付手续费。北京飞往上海的航班曾因天气原因延误8小时，航空公司提前5小时发送退票通知。广州到成都的航班因机械故障延误7小时，乘客收到退票短信后可直接在线操作退款。

东方航空退票政策明确，延误4小时以上可申请免费退改。2023年数据显示，该航司延误5小时以上的航班，90%提前通知退票。上海到深圳的航班因流量控制延误6小时，航空公司提前4小时通知乘客改签或退票。杭州到西安的航班因机场关闭延误10小时，乘客收到通知后24小时内完成退款，全程无需额外操作。