京东分期的商品可以退货吗

京东分期的商品完全可以退货。消费者收到商品后，如发现质量问题或与描述不符，可在7天内申请退货。京东客服会处理退货请求，退款会先退回分期账户，剩余未还金额按原计划继续还款。2022年数据显示，京东每月处理分期退货超过5万件，退款平均到账时间24小时。商品包装完好不影响二次销售的情况下，退货流程与普通商品完全一致。

京东分期退货不影响信用记录。用户完成退货后，系统自动更新还款计划，不会产生额外费用。京东金融APP能实时查看退货状态和退款进度。2023年第一季度统计显示，分期退货用户满意度达到96分，高于普通退货4个百分点。退货后账户状态正常，用户仍可继续使用京东分期服务，信用评分不受影响。