旅行社团队里面op是什么

旅行社团队中的OP是操作人员的简称，负责整个行程的具体执行工作。OP需要预订酒店、安排交通、联系景点门票、处理团队用餐等事务。一个熟练的OP要同时处理10-20个团队的行程安排，确保每个环节无缝衔接。当遇到天气变化或交通延误时，OP需要立即调整行程，保证旅行体验不受影响。OP的工作强度很大，每天要处理大量电话和信息，是旅行社运转的核心人物。

OP还承担着危机处理的重要职责。当游客丢失证件或遇到突发疾病时，OP要协调各方资源解决问题。优秀的OP能在紧急情况下迅速联系医院、报警或补办证件。他们熟悉各地医疗资源和应急渠道，能在最短时间内提供帮助。OP需要保持24小时通讯畅通，随时应对各种突发状况，确保旅行团的安全和顺利。这个角色要求极强的应变能力和专业知识。