什么算消费者

消费者是指购买商品或服务供个人或家庭使用的个人或单位。超市里买日用品的顾客、网购服装的年轻人、预订酒店的家庭、购买教材的学生都算消费者。消费者购买行为受价格、质量、便利性等因素影响。2022年中国网络零售额达13.79万亿元，显示消费者规模庞大。消费者权益保护法规定消费者享有知情权、选择权等权利。

消费者不仅包括直接购买者，还包括实际使用商品或服务的最终用户。餐厅用餐的食客、看病治疗的病人、乘坐公共交通的乘客、观看电影的观众都属于消费者范畴。消费者行为研究显示，平均每人每天会做出约35个消费决策。消费者市场细分可按年龄、收入、地域等标准划分，不同群体消费习惯差异明显。