商场营业员属于什么职业

商场营业员属于销售服务类职业，主要工作是在零售场所为顾客提供产品介绍、销售服务和购物体验。这类人员需要掌握产品知识、销售技巧和客户沟通能力，日常工作包括整理货架、收银结算、解答疑问和处理退换货。大型商场中的营业员还需熟悉POS系统操作，配合促销活动执行，确保销售目标达成。营业员的工作时间灵活，节假日需求量大，是零售行业的重要组成部分。

商场营业员也属于客户关系维护职业，需要建立良好的顾客信任和长期互动。优秀营业员能记住常客偏好，提供个性化推荐，提升顾客忠诚度。商场内的营业员还需与库存管理人员、促销团队紧密协作，确保商品供应充足。这一职业为年轻人提供了入门零售行业的平台，许多人通过此岗位积累经验后晋升为店长或区域经理，职业发展路径清晰可见。